Nelti MantenimientoDel reporte a la orden cerrada.

Se vende solo o integrado con Nelti Activos. Integrado, toma el catálogo de activos, jerarquía, ubicaciones y responsables; el ticket nace en el activo y hereda su sede y responsable; cada orden cerrada actualiza el historial y el costo que Nelti Activos muestra en la ficha y sustituye el módulo básico de mantenimiento sin recaptura. Las refacciones salen de Nelti Almacén, el servicio externo se liga a Nelti Compras y una habitación fuera de servicio por una orden sale de la disponibilidad de Nelti Hospitalidad. Solo, opera con su propio catálogo de equipos como CMMS y mesa de ayuda para talleres, plantas, facilities o TI que aún no controlan patrimonio.

Ambos. Nube por defecto para operaciones multisede (acceso desde cualquier sucursal o propiedad); on-premise pensado para plantas y talleres con conectividad limitada. La app de técnicos trabaja sin señal y sincroniza al reconectar.

Clasificación automática del reporte, respuestas a preguntas frecuentes antes de abrir ticket, diagnóstico sugerido por historial de fallas y redacción del reporte de la orden. Naat IA corre en infraestructura propia o del cliente, hereda los permisos del producto y deja bitácora de cada consulta; no se licencia aparte.

Español; del latín manu tenere, 'tener en la mano, sostener'. Es el nombre de la gerencia que firma la compra, del renglón del presupuesto y de la voz de las bases de licitación, y cubre facilities, equipo médico y calibraciones, donde nadie dice 'taller'. «Taller» queda como nombre del módulo de órdenes de trabajo dentro del producto.